周大生002867）8月29日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年8月28日接受66家机构调研，机构类型为QFII、保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍： 一、董事会秘书对2024年半年度报告作概述： 1、根据中国黄金600916）协会统计，2024年上半年黄金饰品消费量同比下降26.68%，公司上半年全口径黄金饰品销售量下降16.6%，情况好于行业整体表现。 2、上半年公司毛利额略有增长，这在上半年复杂的黄金市场背景下以及黄金销售量下滑的情况下取得总毛利额的逆势增长是不容易的。 3、公司积极做出响应证监会号召，为广大投资者提供现金分红。公司中期分红拟每10股派发现金股利3元，加上刚实施完的年度分红，2024年内每股分红达到9.5元/股，分红总额占到2023年度实现净利润的78%。 按目前股价计算的股息率超过9%，是典型的高息股。 二、问答环节：

　　问：公司上半年门店净增124家，速度比去年同期还要快，公司能够逆势开店的驱动力是什么？

　　答：上半年行业整体经营环境承压，因此会有一些经营者退出，公司在这样的一个过程中通过开店政策的调整，有效地去接收了这些翻牌店；同时周大生国家宝藏主题店的开店势头良好，经典店稳步推进，国际艺术主题门店也有某些特定的程度突破，因此整体开店表现较好。

　　答：接下来公司会以黄金产品为主，更注重多品类（如翡翠、玉石、珍珠、彩宝、时尚饰品）的协调发展。通过产品线的设计、研发工作的开展、营销工作的开展，最终去改善门店的产品结构，进而达到提高门店店效及盈利水平的目的。

　　问：截至到中报的时点，终端门店几个大类结构性数据如何？理想化的结构数据又是怎样的？

　　答：目前门店的存货结构还是以黄金和钻石为主，未来会通过提升非黄产品（如翡翠、玉石、珍珠、彩宝、时尚饰品）以及一口价黄金产品占比，驱动门店盈利水平得到提升。提升高毛利率品类占比也会对公司的产品研究开发能力提出较高的要求。

　　问：上半年销售费用端有比较大的增长，对净利润带来一定拖累，公司是如何考虑费用投入和短期利润影响的平衡的？

　　答：销售费用上半年影响相对来说比较大的两个因素主要与自营店开店和广告宣传有关。1）自营店的战略定位是打造零售标杆店，补强相对弱势区域，因此在过去一年多公司加大了对自营店开店的投入。在目前这样一个阶段，接下来自营店开店速度会趋缓，公司会将重点转向提升自营店的店效，因此自营店相关的销售费用会出现放缓迹象。2）广告宣传费用的增加大多数表现在两个方面，一个是公司与优质版权和IP的合作；一个是品牌加强了toC的营销，并且面向消费者的推广和宣传会持续加强。从长期维度讲，要真正成为消费者喜爱的品牌，从偏渠道型转变发展方式与经济转型偏品牌型，这也是必经过程。

　　答：公司在经营方向上会寻找一个新的平衡点，在质量和数量、规模和效率方面做好平衡，质量和效率会成为更重要的经营方向。在第三、四季度还是会继续努力实现期初目标。

　　答：主要有以下几点原因：1）受益于金价上涨，黄金批发毛利率提升；同时高毛利率的自主研发黄金产品销售占比有所提升，因此在批发黄金模式上会提振毛利；2）而受制于黄金销售量下滑，品牌使用费也会同步下滑。从以上数据表现能够准确的看出公司在逐步做产品结构性的调整。

　　答：行业进入深层次的洗牌阶段，会有经营能力不强、经营理念跟不上的加盟商掉队，同时外部环境也在帮我们筛选实力更强的加盟商客户。公司会在保持门店规模竞争的同时，更注重加盟商客户的质量以及开店质量的优化。

　　问：自营门店利用串珠产品来打造零售标杆，是否会影响品牌的调性？自营店销售费用拖累，要如何去做到正向的收入费用配比？

　　答：串珠类产品只是起到一个补充作用、引流作用，能大大的提升客户在门店的停留时长，对销售起到帮助。公司要做的是如何接住消费力、购买力下降的客群，不能以某一品类来定义公司的品牌调性，重要的是要通过产品去满足那群消费的人的各种需求。在投入产出比方面，公司会在开店和关店上更加谨慎，对直营体系进行改善，之后能够正常的看到直营体系释放出的亮点。

　　答：上半年分渠道看，自营渠道毛利有15%左右增长，电商毛利有24%左右的增长，加盟渠道毛利有9%左右的下滑。受益于电商的多品类协调发展，取得比较亮眼的毛利增长，而加盟是以黄金为主的，黄金销售量承压使毛利额下滑，同时钻石镶嵌还在深度调整，也对加盟毛利带来拖累。

　　问：为什么线上收入增速放缓但毛利取得亮眼增速？上半年银饰等贡献了较多毛利增量，还在于行业需求比较好，还是公司侧重银饰品等的营销？上半年电商渠道毛利率提升明显是怎么回事？有没有可持续性？下半年电商业务增速、以及品类结构的展望是如何的？

　　答：回看电商这几年的发展，会发现一个规律，一年出现高增长后会在下一年出现增速上的回调，这跟电商的经营节奏有关系，我们会在增速适当放缓的这一年攒劲修炼内功，来年再去验证前一年修炼的能力项是否能带来很好的爆发。客观上看，收入放缓和上半年黄金消费遇冷也有较大关系。而毛利、毛利率、净利润表现优秀，主要得益于电商很早就实现了多元品类的协调发展。电商从2019年就开始做银饰品，前两年又加强了翡翠、和田玉、珍珠等，品类很协调，黄金产品只占六成。同样在营销维度，也不单单是营销黄金产品，也在营销增值的产品，比如和田玉、白月光等玉髓类产品、珠串类产品，成交结构和营销投入都相对均衡。下半年电商预计会维持上半年类似的表现。

　　问：公司在营销投放上有没有可能有一些节点上的考量，比如有一些偏快消的，他们对营销投放效果会有投入产出的评价，因为市场这边是偏慢变量投资的考量，在考虑到消费整体偏弱的环境中，我们是不是有一些体系化的限制或者内部的预警机制，或者是思路？

　　答：公司把营销宣传分为三个层面，第一层是品牌层面，第二层是偏节点层面，第三层是偏产品线层面。目前公司比较大的调整是在全面强化ToC的营销，以往我们ToB的营销动作会更多一些。ToC的营销也是上述三个层面，品牌层面是相对来说还是比较长期的过程，见效需要沉淀和积累；而在节点营销和产品线营销这两个维度，是很讲究变现效率的，尤其是在产品推广的部分，我们要求在社会化媒体上的投放，在接下来的一两个月是要在终端和线上各个渠道拿到结果的。因此并不是无目的或者没有方向没有策略的去投放，而是会用今天网络上比较先进的数字营销的一个闭环逻辑去推动整个品牌宣传相关的工作。 因为整个品牌要从原来更重渠道和批发，到接下来更重产品，更重消费者这个方向去转变，这是我们一定要要打好的一场战役，必须拿下的一个高地。总结起来，品牌层面是去构建更高的品牌势能，节点和产品线层面讲究更强的品牌动能，所以我们是从品牌势能和品牌动能两条线上去兼顾的。

　　问：观察到水贝或者低客单的在这种环境下生存状态还可以，我们怎么去预判在接下来市场之间的竞争方面到底是更利于头部集中，还是可能阶段性的有利于更好掉头的小经营者，以及根据这种预判，我们产品上会往下有价格带的下探吗？还是会坚守一个比较长期导向和原本定位？

　　答：公司要坚持一个长期导向，因为要对未来有预判，得知道10年后这个行业的消费会是怎样的，但事实上这个洞察是十分艰难的。在目前此阶段，面临消费者需求变化或者消费观念的变化，购买力维度整体呈现下降的态势的情况下，我们要做的是离消费者距离更近，真正倾听消费者的声音，这是我们一个非常底层的逻辑。对我们这样全国性的综合品牌，品类丰富，渠道覆盖1~6线，没有一点一个产品能保证通吃1~6线，也没有一点一个产品模型，能保证适应5000多家所有店型。所以我说的解法其实就是开店后，基于3~5公里的消费者分析，应该匹配什么样的产品给他才合适。 另外一个方面，品牌始终有往上拔高的使命，那么在面向不同城市线级的消费者，品牌往上走的方式也是不一样的，比如品牌去县城里讲消费升级、品牌升级，讲产品有更高溢价、更有调性，与品牌在一线城市往上走，它的表达方式是不同的，难点也在这里。因此我们应该的是更先进的方法论，更多更匹配的模型。

　　答：上市以后我们分红12次（含本次中期分红、证券交易市场回购），分红力度以及持续性已经很好。接下来在公司不需要大的资本开支的情况下，我们还会保持比较好的分红，公司也在《公司章程》做了制度性安排，原则上一年分两次。

　　答：暂时不做调整，下半年我们在费用控制、增加销售、提高毛利率方面还有相应举措，同时也会对接下来的市场进行密切的观察，如需调整再与市场及时沟通;