近来，江都消协接到王女士来电，称自己买了一个翡翠手镯，最近她拿到扬州玉器检测中心去检测，发现竟然是处理品，找到商家，商家却不予理睬，迟迟也不给处理。万般无奈，她只好投诉。

  经了解，2023年10月底，王女士在熟人的引荐下，来到江都区仙女镇镇北的一家珠宝店。原本仅仅猎奇来看看，后来在老板的介绍下，她看中了一款翡翠手镯。在她优柔寡断时，商家向她确保必定名副其实，通过讨价还价，终究王女士以3000元买下了那只翡翠手镯。买回来今后，王女士一次无意之中向亲属展现了她刚买的手镯，亲属有点在行，看往后，提示她，这个手镯不太像是A货，她或许买到了假货。这一说让王女士心里犯起了嘀咕，通过探问， 2023年12月初半信半疑的王女士将手镯拿到扬州玉器检测中心判定，结论是此手镯是通过漂白填充处理过的，是去除杂质杂色制成的产品。拿到判定书后，愤慨的王女士找到商家，要求对方补偿。但是商家对她的情绪很冷酷，一直都不给个说法，为此两边还发生了剧烈的争持，见自己洽谈不成，王女士求助于区消协。

  江都消协城北分会工作人员接到投诉后，当即对此事进行了查询，经核对，王女士反映的状况根本事实。商家解释道：“其时她买的时分咱们是许诺确保名副其实，也没有确保是A货，像她这种成色的手镯如果是A货，怎会是只需3000元，原本便是一分价钱一分货。何况这个手镯都买了一个多月了，现在再来退，咱们当然不容许。”因为工作人没办法复原其时的情形，也没有相应的购物凭据来核实，孰是孰非难以分辩。终究在工作人员的尽力下，两边终究是达成了共同：商家交还顾客王女士翡翠货款3000元，王女士对此调停成果表示满意。

  在这里，江都消协提示很多购买的人在购买珠宝首饰时应留意：1.要挑选诺言和口碑好的大型商场；2.依据要购买的产品详细品种，事前细心了解产品的有关的材料；3.购买时留意查看产品的合格证或判定证书，并查看证书和产品标示是否共同；4.讨取合法有用的购货凭据，并在发票中照实标示产品重要信息，如在发票中写明货品等级、成色、分量、克数等，以便在呈现胶葛时能更好维权。（来历：扬州市消保委）